Vid bokad tur: Viktig information och utrustningslista

Vi älskar att visa upp den fantastiska natur som finns precis utanför dörren, särskilt när det sker genom en spännande aktivitet. Tack för att ni valt att boka en tur med oss – vi ser fram emot att ge er en minnesvärd upplevelse!

I nedan text finns all information ni behöver inför er tur. Har ni ytterligare frågor, tveka inte att kontakta oss på explore@fjallnas.se eller ring oss på +46 (0)70-723 02 46.

Inför turen

Var samlas vi?
Om inget annat är överenskommet möter guiden upp er vid receptionen på Fjällnäs.

Hur betalar vi?
Betalning sker på plats innan turen och kan göras med Swish eller kort. Gäster som bor på vårt hotell kan få aktiviteten debiterad direkt på hotellnotan om inget annat är överenskommet.

Hyra utrustning?
Fjällnäs tillhandahåller utrustning för uthyrning. Det finns möjlighet att hyra topptursskidor, toppturspjäxor, stighudar och stavar från vår leverantör Dynafit. Lavinutrustning ingår alltid vid topptur liksom spade, vindsäck, ryggsäck. Vi har även vanliga vallningsfria fjällskidor med stålkant med passande pjäxor från Åsnes och Alpina. Vill du hyra – hör av dig i god tid innan din bokade aktivitet.

Ingår lunch?
Nej, lunch ingår vanligtvis inte, så ta med en energirik matsäck samt snacks, vatten och varm dryck. För boende gäster på Fjällnäs ingår lunchpaket. OBS: För vandringsturer med inkluderad sopplunch står detta angivet i bokningen.

Vilka tider gäller?
Guiden meddelar exakta tider via mejl eller telefon efter bokning. Vanligtvis möts vi mellan kl. 08–10, beroende på aktivitet.

Behöver vi bil?
Vissa turer kan kräva transport från Fjällnäs, till exempel för att nå bättre snö, varmare badvatten eller bästa fiskestället. Då använder man som grundregel sin privata bil. Om ni inte har egen bil, kontakta oss för alternativ.

Hur fungerar avbokning?
Avbokning måste ske senast 24 timmar innan turens start för att undvika full debitering.

Vad händer om vädret ändras?
Växlande väder är en naturlig del av fjällmiljön. Vid sämre väder anpassar vi gärna aktiviteten tillsammans med er guide. Om inga alternativ är möjliga, löser vi situationen på bästa sätt.

Utrustningslista

Våra turer går genom fjällmiljö där vädret snabbt kan skifta. Vi följer alltid aktuella väder- och lavinprognoser för att minimera riskerna, men rätt kläder och utrustning är ändå avgörande. Vid behov, kontakta oss om ni är osäkra på vad ni bör ha med er.

För alla turer rekommenderar vi följande personliga utrustning. Vid toppturer krävs lavinutrustning, vilket ni kan låna om ni inte har egen. Användandet av egen lavinutrustning skall dock ske i samråd med er guide.

• Ullstrumpor (ej bomull) – året runt
• Ull- eller syntetunderställ – året runt vid behov
• Mellanlager (ulltröja eller fleece) – året runt
• Skaljacka (gärna med luva) – året runt
• Skalbyxor – året runt vid dåligt väder
• Förstärkningsplagg (dun eller syntet) – vid kallare temperaturer
• Tunna handskar – året runt
• Tjocka handskar – vinter
• Tunn mössa eller keps – året runt
• Tjock mössa – vinter
• Energirik och rejäl matsäck
• Snabb energi (t.ex. choklad, nötter, bars)
• Termos med varm dryck
• Vattenflaska
• Skidglasögon/solglasögon
• Solskyddsfaktor
• Laddad mobiltelefon
• Ryggsäck (25-35 liter) – finns att låna
• Sittunderlag
• Rejäla vattentäta kängor – sommar

För topptur:

• Lavinkit – ingår vid toppturer
• Pjäxor
• Skidor inkl. stighudar, gåbar bindning (gärna tech)
• Stavar – gärna teleskop
• Skidhjälm – obligatoriskt

Guiden är alltid utrustad med första hjälpen-kit, karta och kompass (ofta GPS), reparationskit, skavsårsplåster, mobiltelefon och vindsäck.

Säkerhet och försäkringar

Alla aktiviteter innebär en viss risk, och fjällräddning kan vara avlägsen. Vi arbetar dagligen med riskanalyser och säkerhetsplaner för att säkerställa en trygg upplevelse. Ni får alltid information om specifika risker för den aktivitet ni deltar i. Vi rekommenderar att ni ser över ert försäkringsskydd för aktiviteter på fjället.

Vår guide är utbildad fjälledare enligt fjälledarnormen samt utbildad inom sjukvård i fjällmiljö så att du som gäst ska känna dig säker och trygg under turen.

Om ni har några frågor eller funderingar kring turens upplägg, säkerhet eller risker – tveka inte att fråga! Er guide finns där för att svara och skapa en trygg och lärorik upplevelse.

Ha så kul och njut!
Hälsningar – Fjällnäs Explore

Kontaktinformation
Telefon: +46(0)70-723 02 46 (Jonathan)
Email: explore@fjallnas.se